| Q.1 |
連絡帳の見出し（メニュー）の数は制限があるの？ |
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見出しは15個まで作成することが出来ます。 |
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| Q.２ |
入力は難しくないですか？ |
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文字入力ができれる方であれば、１つのページを作るのに４～５分程度の作業です。 |
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| Q.３ |
初期指導や、その後のサポートは？ |
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当社で責任をもって初期指導を行います。（他のユーザーでも30分程度の時間で初期指導は終了しています）遠方の方は、電話・メールにてお問い合わせください。
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| Q.４ |
担当者が必要なのでは？ |
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他校の例をとると、１人に負担がかからないように、３人～４人で分担されています。
ＰＴＡで更新されている方もいらっしゃいます。 |
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| Q.５ |
利用料金のほかに費用がかかりますか？ |
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インターネットの接続環境で違います。
ＡＤＳＬなど月額定額制をお使いであれば掛かりません。 |
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| Q.６ |
利用者の通信料は？ |
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文字数で異なりますので一概に言えませんが、
全インデックス閲覧時で10円程度でしょうか。
http://test.jmjm.info/（参考） |
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| Q.７ |
閲覧できる携帯は？ |
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パソコン及び携帯３社とも閲覧可能です。 |
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| Q.８ |
更新できる場所は限定されるの？ |
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パソコン及び携帯電話から更新が可能です。（ボーダフォンの非パケット機には対応しておりません。）
また、パソコンもインターネットに接続してあれば、更新場所は問いません。 |
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| Q.９ |
セキュリティ対策は？ |
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まず、閲覧アドレスと更新アドレスが違いますし、
パスワードを入力しないと更新のページに入ることが出来ません。（２重のセキュリティをしています） |
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| Q.1０ |
スポンサーが付くってどういうこと？ |
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費用の問題で導入できないという方が対象です。
学校のはなまる連絡帳内にスポンサーのぺージがリンクされます。
スポンサーには、子ども110番のお店や、地域社会に貢献している会社を対象としています。 |
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| Q.１１ |
スポンサー付きはなぜ無料なの？ |
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学校のはなまる連絡帳にスポンサーのサイトをリンクさせます。そのことによって、はなまる連絡帳の運営費をスポンサーに広告費としてお支払いして頂くシステムです。 |
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| Q.１２ |
スポンサー付きは機能の制限があるの？ |
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通常のはなまる連絡帳と変わりません。制限なしで使っていただけます。 |
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| Q.１３ |
スポンサーは誰が探すの？ |
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基本的に運営会社及び代理店様に探してしただきます。 |
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| Q.１４ |
スポンサーが途中でいなくなったらどうするの？ |
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スポンサー契約は年間契約となっております。解約の場合は、２ヶ月前にご連絡いただくことになっております。当社が２ヶ月の間に他のスポンサーを探します。 |
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| Q.１５ |
登録は何人まで可能ですか？ |
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アドレス登録：500件まで 利用料（月額） \1.500円 アドレス500件毎に\1.500円ＵＰ（消費税別） |
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| Q.１６ |
メールを何回送ってもいいですか？ |
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構いません。（仮に毎日500人に送ってもOKです） |
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| Q.１７ |
PTA役員だけに送りたいときは？ |
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グループ分け出来ますのでPTA役員のグループを作成してください。簡単に送信できます。 |
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| Q.１８ |
グループの数は？ |
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制限はありませんが、管理ができる範囲でご利用ください。 |
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| Q.１９ |
アドレスの登録の方法は？ |
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利用者がパソコンや携帯電話から、ご自分で登録する方法をお薦めします。 |
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| Q.２０ |
携帯からアドレス登録する時の注意点は？ |
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アドレスの入力ミスや受信拒否（ドメイン指定受信）されている方が非常に多いです。 |
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| Q.２１ |
どの携帯からも登録できるの？ |
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Vodafoneの非パケ機以外はOKです。
その場合、他の機種やパソコンから代理登録が出来ます。 |
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| Q.２２ |
メール送信時の注意点は？ |
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電波状態の関係で、遅延メールの恐れがあります。（電話会社のサーバー事情ですので当社はどうしようもありません）対処方法は①同じ内容を掲示板にUPする。②日程の変更等のお知らせ余裕をもってメールを送信する。 |
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| Q.２３ |
メール受信時に文字化けはありませんか？ |
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今現在、TU-KA東芝製の機種で文字化けの報告があります。（TT21）
しばらくは、その利用者には、他のメールソフトにてお送り下さい。 |
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| Q.２４ |
使えない文字はありますか？ |
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①
②などの丸囲み文字や、半角カタカナは携帯の機種によって表示出来ません。
ご使用を避けて下さい。 |
| Q.２５ |
メールが届かない |
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迷惑メール設定をしていませんか？
解除の方法はキャリアによって違います。
docomo au softbank を選んで下さい。
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